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警惕过度依赖AI陪伴

AI成为未成年人“聊天搭子 ”，如何引导(解码·关注暑期生活)

正值暑期 ，许多渴望陪伴的孩子尝试和手机里的AI聊天 。AI的快速发展为未成年人成长带来了多元可能
，然而过度依赖AI陪伴，也暴露出不少问题
。

如何把握AI陪伴的安全边界？技术在奔跑 ，配套服务也要跟上。社会教育
、行业规范和家庭引导缺一不可
，共同守护成长，让AI成为青少年求知路上的良师益友 。

“为什么你不能像AI(人工智能)一样跟我聊天？
”听到10岁儿子禾禾的这句“对比” ，禾禾爸爸才反应过来
，孩子已经跟AI聊了很久
。

禾禾的经历并非个例。前不久，一名15岁女生因情绪问题在北京安定医院接受心理治疗 。在与医生沟通时 ，她反复提及对自己“至关重要的朋友 ”，经过反复询问
，医生才得知这个“朋友”其实是AI
。北京安定医院心理治疗师徐高阳告诉记者，近几年到医院就诊的青少年中 ，过度依赖AI聊天的孩子明显增多。

如今
，AI已经逐步进入未成年人的生活，扮演着老师、伙伴等角色 。当AI成为孩子们的“聊天搭子
” ，我们该如何引导？记者进行了调研和采访。

“在遇到烦恼时会选择向AI倾诉而非身边人”

AI情感陪伴呈现普及化和低龄化趋势

中国青少年研究中心研究员孙宏艳研究青少年话题20多年
，去年，她和团队针对中小学生使用生成式AI的情况进行了一次调研 ，覆盖了7省(市)的8563名中小学生
。

调研数据显示
，中小学生总体AI使用率为61.7%，其中 ，小学生的使用率是60.0%
，超过了初中生的56.1%。使用方向上，71.0%的学生选择“用AI辅助完成作业 ” ，有35.2%选择“与AI聊天或说心里话
” 。

“调查结果有些在意料之中，也有些在意料之外
。”孙宏艳告诉记者
，意料之中的是AI的确在学生群体中下沉速度很快，无论城市还是农村 ，普及度都已很高；意料之外的是AI情感陪伴呈现普及化和低龄化趋势
，有46.4%的使用AI的中小学生“在遇到烦恼时会选择向AI倾诉而非身边人 ”，有21.5%的孩子甚至选择了“只想和AI聊天 ，不想和真人聊天
”。

孙宏艳提供了一组值得深思的数据：当被问到“今天有没有跟孩子沟通”时
，八成家长回答“有 ”，但只有两成孩子的回答是肯定的 。

禾禾爸爸后来反思：家长自认为的“沟通
” ，更多是在问成绩 、问表现
，对孩子的倾听与情感关切太少
。

相比之下，AI则像一个永远有空的朋友——半夜睡不着时打开它 ，它在那里；前言不搭后语地说了一堆
，它能理出头绪；来来回回重复同一件事，它还认真倾听……“AI的即时回应
、无条件包容与顺从 ，容易让未成年人产生认知和心理依赖，我们要警惕AI给未成年人制造‘情绪茧房’。”孙宏艳说 。

事实上
，成年人和未成年人在使用AI上有本质区别
。成年人心智更成熟，在使用过程中能够清楚区分：AI是工具 ，不是真实的人。但未成年人尤其是低年龄段的孩子
，可能会把AI当成真实可信的朋友，分不清虚拟和真实 。

“与AI聊天 ，一定程度上能缓解未成年人的焦虑
，但并没有真正解决问题
。 ”上海市第三女子中学科研室主任秦岭告诉记者。

秦岭曾跟随公益项目走访了多个省份的20余个乡村教学点，实地调研AI陪伴设备在留守儿童群体中的应用效果 。青海一个教学点负责人曾问秦岭：能否引导AI不要只说好话？

AI强大的共情力 ，能让孩子获得被理解的安全感
，但无法提供成长所必需的真实客观的评价。“从心理学角度讲，不成熟到成熟 ，需要依据周围人的态度形成自我认同
，就像‘照镜子’一样
。照一面‘真实的镜子’，对于未成年人的成长非常重要 ，否则他们将无法去面对真实世界的困难、问题和挫折。
”孙宏艳说 。

“AI可以给建议，但无法承担责任”

AI不能替代家长高质量的陪伴

中国互联网络信息中心数据显示：截至2025年12月
，我国生成式人工智能用户规模达6.02亿人，其中19岁及以下用户占比最高 ，达26.4%
。

“我们调研中发现
，有67.9%的家庭没有制定AI的使用规则。这意味着，在AI使用方面 ，不少家长在管理和引导上存在缺位 。 ”孙宏艳说
。

记者采访中也发现
，很多家长并不知道，国家已经出台了相关规定 ，规范中小学生对生成式AI的使用
，尤其是约束低龄学生的独立使用。例如，《中小学生成式人工智能使用指南(2025年版)》要求 ，小学阶段禁止学生独自使用开放式内容生成功能 。

中国教育科学研究院在2025年暑期开展了一项覆盖31个省份
，面向32万多名中小学生 、28万多名家长与5万余名教师的大规模问卷调查及访谈
。调查发现，我国中西部地区99.7%的中小学生已接触AI ，85.6%的学生使用过AI完成作业。而仅13.8%的教师
、17.8%的家长认为学生普遍使用AI 。这说明，大量学生处于无监督、无引导的AI使用状态
。

基于此
，孙宏艳提出了3个解决建议：一是家长要提高自身认知，区分AI的学习工具功能和情感陪伴功能 ，并采用不同的引导方式；二是家长要和孩子一起商量
，共同制定AI的使用规则；三是家长要给予孩子高质量的陪伴，这也是根本性的解决方案 ，AI可以提供辅助
，但不能替代家长的角色。

“AI可以给建议，但无法承担责任 。”秦岭说 ，“家长需要引导孩子在遇到问题时
，首先找一个真实的 、能信任的人。
”

此外，很多孩子会在使用中关闭AI软件的未成年人模式
。北京的中学生萱萱告诉记者：“打开未成年人模式后除了问作业题 ，啥都干不了。AI总是说‘抱歉
，我无法回答你的问题’ 。”

“很多大模型厂商会设置未成年人模式，但这种设置不应只是简单的‘减法’ ，还要提供丰富且适龄的内容
。从算法逻辑到语料库，都需要进行调整。 ”中国教育科学研究院研究员储朝晖说 。

“未成年人正处在价值观和世界观形成的过程中
。AI应该如何与他们交流
，这是提供大模型服务的平台企业必须认真对待的问题。
”北京大学教授、北京智源人工智能研究院理事长黄铁军认为，在AI情感陪伴服务日益普遍的背景下 ，企业应该承担起技术向善的社会责任
，政策上也应给予引导 。

“保护的目标不是让孩子远离AI”

从限制到调控，与AI健康共处

多名接受记者采访的专家表示 ，我们无法将AI从未成年人的世界中剥离——没有必要也不可能
。这就意味着
，我们要从政策供给
、社会治理、行业自律 、学校和家庭教育等不同维度“多方共治 ”。

“总的来说，需要从‘限制型’向‘调控型’保护模式转型 。
”中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春认为 ，“调控型”保护模式的重点
，是依托AI的信息处理能力破除信息困境，实现风险管控与发展促进的平衡
。

“AI对未成年人的价值不应被低估 ，它可以弥补教育资源差距
、提供情绪支持、拓展数字能力。保护的目标不是让孩子远离AI
，而是培育其驾驭AI的能力，在人机共存的时代保持独立思考 。这需要政府 、平台
、学校、家庭各司其职 、协同发力 ，打造适配AI时代的未成年人保护新生态。 ”刘晓春说
。

孙宏艳认为，政策引导上
，从教育部发布的《中小学人工智能通识教育指南(2025年版)》，到国家网信办等5部门联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》 ，我们在政策供给上比较及时
，在政策的落地执行上还有一些短板需要补齐。

行业自律上，平台企业责任非常关键 。“目前开发了真正有效未成年人模式的AI产品并不多 ，而且这也只是及格线
，还要从功能设计
、内容提供、隐私保护 、价值观引导等各方面持续提升，服务好未成年人用户
。
”孙宏艳说。

学校教育上 ，学校的主要职责是开展AI素养教育
，不只是教学生怎么用AI，更要教他们认清风险和边界 。

家庭教育上 ，家庭是保护孩子的第一道防线
，家长要和孩子一起成长，给予孩子更多陪伴和支持
。

“AI不是不可控的洪水猛兽 ，关键是我们得重视并且有所行动。其实，从电视到互联网
，每一种新媒介出来，我们都担心过对孩子的影响 。但通过不断加强社会教育
、行业规范和家庭引导 ，最终都找到了与它们健康共处的方法
。”孙宏艳说。

(文中未成年人采访对象均为化名
，鲁芷瑜参与采写)

《中国经济周刊》记者孙冰

《人民日报》(2026年08月17日第11版)【